投诉吐槽,找车大状!

马自达-马自达CX-5 开热空调严重异味,4s店不给解决

刘先生 发布于2020-02-06
  • 投诉编号:96412
  • 投诉品牌:长安马自达
  • 投诉车型:马自达CX-5
  • 投诉问题:车身及电气:车身异味
  • 投诉要求:换车
  • 投诉进度: 处理中
投诉内容:
我实在去年7月份购买额车子,由于当时天气热开着空调没出现什么问题,但是到了11月份天气变冷了,再去开热空调的时候,发现吹出来的风有很刺鼻的异味,去4s店反馈了好几次,他们告诉我是由于隔音棉的影响才出现异味的,无法解决,这个回复我不能接受,难道我要承担这个问题吗?解决不了就给我换车。
  • 车大状服务平台 平台已审核 2020-02-06 11:25
  • 刘先生 车主投诉 2020-02-06 11:25

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