投诉内容：
2019年7月20日上午去北仑恒众服务站维修时,服务人员说:这是有石子碰撞引起的裂痕.并且更换玻璃加贴膜共要收费二千一百元.而我方认为玻璃上根本没有石子碰撞的痕迹,是挡风玻璃本身质量问题而引起的裂痕.现双方在事故的原因及维修费用上出现分歧,无法达成一致.现在车我已开回,裂痕越来越大,存在很大的安全隐患.盼急解决!!!
大众-速腾 前挡风玻璃出现裂痕
蒋先生
发布于2019-11-06
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蒋先生 评分完成 2019-12-03 09:20
- 服务态度：
- 处理速度：
- 满 意 度：
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大众
厂家处理反馈
2019-11-26 09:31
感谢您购买大众汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便一汽-大众厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快！ -
大众
厂家受理
2019-11-20 11:23
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车大状服务平台
平台已审核
2019-11-06 09:25
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