投诉吐槽,找车大状!

名爵-名爵6 离合器踏板连接处断裂

吕先生 发布于2019-10-31
  • 投诉编号:91240
  • 投诉品牌:MG
  • 投诉车型:名爵6
  • 投诉问题:离合器:松动;离合器:磨损异常
  • 投诉要求:维修,换新,赔偿
  • 投诉进度: 处理完成
投诉内容:
2019年6月23日下午15点半左右车辆正在行驶途中,突然一声声响,紧接着路口减速踩离合器踏板换挡时踏板左右摇晃,出现问题之后就打电话给4S店,工作人员叫我把车先开到售后,售后看了说确实是离合踏板断裂,需要更换,但是我没有一直在4S店做保养,他们不承认此次质保范围,打电话给上汽官方,他们与4S店沟通了2个小时也没有出结果,都下午17点过了,工作人员也下班了,无奈只好回家,正准备打火时2,3次都没有打着,就是因为离合踏板断裂导致无法正常打火和换挡,我在网络论坛上也看到了好多关于MG6手动挡车型离合出问题的帖子,离合踏板这种频繁使用的部件连接处居然使用塑料材质,根本就是设计缺陷,请认真严肃对待这个问题,这属于安全隐患,普通工作人群买车也不容易!
  • 吕先生 评分完成 2019-12-02 09:41
    • 服务态度:
    • 处理速度:
    • 满  意 度:
  • 名爵 厂家处理反馈 2019-12-02 09:26
    感谢您购买名爵汽车,我们已经将您的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便名爵厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
  • 名爵 厂家受理 2019-12-02 09:26
  • 车大状服务平台 平台已审核 2019-10-31 10:05
  • 吕先生 车主投诉 2019-10-31 09:48

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