投诉吐槽,找车大状!

大众-速腾 车辆多处缺陷,车辆箱体连接处及顶棚多处爆震撕裂异响

范贤 发布于2019-10-18
  • 投诉编号:91198
  • 投诉品牌:一汽-大众
  • 投诉车型:速腾
  • 投诉问题:车身及电气:其它部件问题
  • 投诉要求:维权,索赔
  • 投诉进度: 处理完成
投诉内容:
2018年6月30日订车,2019年1月15号厂家提车,回来路途中发现多处缺陷,电动脚踏板不能收回,减震气垫漏气,车辆洗车发现有油漆脱落裂缝。车辆箱体连接处及顶棚稍微颠簸就爆震撕裂异响,2019年2月25日厂家来人修理没修好,2019年3月4日,厂家来人把车辆开回厂家修理,2019年14日送回,异响爆震没有解决,联系厂家开始推诿扯皮。一个叫张总的负责人说房车就是这样,你去投诉吧,去法院起诉吧,那是你的权利!
  • 范贤 评分完成 2019-11-26 09:39
    • 服务态度:
    • 处理速度:
    • 满  意 度:
  • 大众 厂家处理反馈 2019-11-22 09:35
    感谢您购买大众汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便一汽-大众厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
  • 大众 厂家受理 2019-11-20 11:23
  • 车大状服务平台 平台已审核 2019-10-18 09:37
  • 范贤 车主投诉 2019-10-18 09:37

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