投诉吐槽,找车大状!

大众-速腾 前刹车盘异响,才行驶了大概3000公里

陈贾涛 发布于2019-10-08
  • 投诉编号:91151
  • 投诉品牌:一汽-大众
  • 投诉车型:速腾
  • 投诉问题:制动系统:异响
  • 投诉要求:维修,索赔
  • 投诉进度: 处理完成
投诉内容:
"本人在2016年11月1日购买的大众速腾,行驶了大概3000公里左右,前刹车盘异响,当时并没有在意,后面在5000公里进行首保的时候,询问4S点保养,询问工作人员,工作人员说的这款车一直都这样,不光是我的车是这样异响,只要是速腾都有这个问题,后面就不了了之。 现在车辆已经行驶了五万公里左右,这个问题依然存在,并且厂家没有任何的解释,4S店也没有一个明确的态度怎么解决。"
  • 陈贾涛 评分完成 2019-11-22 09:40
    • 服务态度:
    • 处理速度:
    • 满  意 度:
  • 大众 厂家处理反馈 2019-11-21 10:12
    感谢您购买大众汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便一汽-大众厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
  • 大众 厂家受理 2019-11-20 11:23
  • 车大状服务平台 平台已审核 2019-10-08 10:38
  • 陈贾涛 车主投诉 2019-10-08 10:33

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